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[버스여행] 100% 환불 요청합니다
박하연 2014-09-29 오후 8:52:00 1993
티몬에서 구매한 박하연입니다
10월3일 일정으로 4명 신청했었습니다
그런데 갑작스럽게 친구가 집에 병고가 생겨 못가게 되었습니다
영업시간 지나서 친구의 병고 얘기를 듣게된것입니다
오늘까지가 100%로 환불되는날인것입니다.
티몬,여행사 영업시간이 끝나버려서 이렇게 글을 올립니다
4명거 모두 100%로 환불이 가능할까요?
빠른답변 부탁드리겠습니다
비에스투어 상담자가 2014-09-30 에 박하연 고객님에게 답변한 글입니다
안녕하세요 고객님

친구분의 변고소식에 취소요청하신다는 말씀이신데요~

사용하신 티켓에 대한 취소환불규정에 따르면,

영업시간(오전9시~오후6시) 기준으로 취소환불이 가능합니다.

따라서, 금일 취소로 처리되시기 때문에,

요청하시면 80% 환불만이 가능합니다.

감사합니다.