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본 약관은 (주)비에스투어와 여행자간의 국내여행상품에 관해 약정하는 내용입니다.
여행예약시 국내여행 표준약관이 아닌 비에스투어 여행약관 특약이 적용됩니다.
제1조 (주)비에스투어 여행상품 이용안내 및 여행계약서에 관한 공지
여행의 종류는 버스여행, 기차여행, 제주여행, 레저스포츠, 해외여행, 전세버스, 단체(맞춤)여행 등이 있으며, 여행예약전 본 이용약관과 여행상품별 세부일정 및 유의사항을 꼭 살펴보시기 바랍니다.
제2조 여행상품의 예약절차 안내
① 여행상품의 예약은 인터넷, 전화, 팩스로 접수합니다.
② 예약시 주민등록번호는 여행보험에 필요합니다. 출발일 2일전까지 알려주셔야 보험이 적용됩니다.
③ 당일이나 보험사 업무시간이 끝난 후, 여행을 신청한 분은 보험이 적용되지 않습니다.
④ 예약 확인메일을 받으신 후, 입금기일에 맞추어 여행경비를 결제하셔야 합니다.
⑤ 입금확인 후, 출발 1~2일전까지 전화나 메일로 최종 여행안내(준비사항)를 드립니다.
⑥ 온라인예약 특성상 여행계약서는 여행자 보험가입시 필요한 주민등록번호와 여행약관동의로 대체합니다.
제3조 여행진행의 최소인원 안내
여행상품의 모객에 있어 최소인원 20명 미달시에는 여행이 취소될 수 있습니다.
모객미달 등으로 인한 여행취소시에는 출발 1~3일전까지 연락드립니다.
제4조 여행조건의 변경 안내
여행조건은 여행기간 중에는 변경되지 않음을 원칙으로 하되, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 여행객 안전과 보호를 위하여 여행객의 요청 또는 현지 사정에 의하여 부득이하다고 합의한 경우
② 천재지변, 전란, 정부의 명령 등으로 여행이 불가능한 경우
제5조 예약변경 및 취소에 따른 환불규정 안내
① 여행예약의 변경은 여행출발 3일전까지 하셔야 공제수수료가 적용되지 않습니다.
② 예약변경에 따른 수수료는 여행취소 환불규정과 동일한 수수료가 공제됩니다.
③ 여행취소에 따른 환불규정은 업무시간(월~금요일 09~18시, 토요일 09~13시)을 기준으로 다음과 같습니다.(업무시간 이외의 시간에는 여행취소/환불이 불가능합니다.)
⑤ 아래는 버스여행의 취소/환불규정입니다. 기차, 제주, 해외여행은 별도의 약관규정에 따릅니다.
ㄱ. 출발일 삼일전 취소 80% 환불 (20% 공제)
ㄴ. 출발일 이틀전 취소 50% 환불 (50% 공제)
ㄷ. 출발일 하루전/당일 취소, 당일 미연락, 불참시 환불없음.
제6조 여행시 안전사고등에 관한 안내
① 여행 일정 및 자유시간중에 고객님의 안전을 위하여 가이드가 공지하는 안내사항 및 안전수칙을 준수하여 모든 안전사고에 우의하여 주시길 바랍니다.
① 특히, 이용자 본인의 과실 및 본인 건강상태 등으로 인하여 발생한 사고에 대해서는 (주)비에스투어에서는 책임을 질 수 없음을 알려드립니다.
제7조 여행출발지 안내
(주)비에스투어 주관여행의 주 출발지는 지하철 1,2호선 시청역 4번출구 서울신문사 앞입니다.
단, 기차여행, 연합상품, 일출여행 등의 일부 상품은 상품별 출발지를 꼭 확인하셔서, 착오없으시길 바랍니다.
제8조 여행경비 온라인입금 안내
① 국내여행 - 하나은행 106-910009-19204 【예금주 : 비에스투어】
② 전세버스 - 국민은행 069101-04-118695 【예금주 : 비에스투어】
③ 해외여행 - 국민은행 423701-01-052503 【예금주 : 비에스투어】
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